WK-RH, Wolters Kluwer France - Portail des ressources humaines - WKRH

Accès abonnés

  1.  
Codes d'accès oubliés ? | FAQ
Actualités sociales et RH  Abonnez-vous au fil RSS Social-RH

Informatique RH

Les outils de travail collaboratif à l’heure du web 2.0

Les outils de travail collaboratif à l’heure du web 2.0
Les entreprises utilisent des outils de travail collaboratif depuis de nombreuses années. Le Web 2.0 ouvre des perspectives plus participatives, qui risquent de déstabiliser les modèles de management établis.

 

Messageries instantanées, blogs, wikis, forums de discussion, logiciels de réseaux sociaux, « les outils web 2.0 sont encore peu utilisés, mais dans les cinq à dix prochaines années, ils vont révolutionner les relations de travail dans l’entreprise », pronostique Pascale Boyaval, directrice marketing solutions ressources humaines de Cegid.


La génération Y, née après 1978, y est pour beaucoup. « Les jeunes de 25 ans qui arrivent sur le marché du travail sont nés avec les outils informatiques. Ils ne conçoivent pas de ne pas retrouver les mêmes dans la sphère professionnelle », estime Louis Naugès, président de Revevol, société de conseil en entreprise 2.0, qui déploie les solutions collaboratives Google Apps. « Les nouvelles générations travaillent avec des systèmes instantanés de communication », ajoute François Pichon, directeur marketing Europe du Sud d’Open Text, éditeur spécialisé dans la gestion de contenu.

 

Eloignement géographique

A cet élément sociologique s’ajoute l’éloignement géographique grandissant des salariés appartenant à une même structure, et, parallèlement, la propagation de technologies qui permettent d’y faire face. « Le mode ASP/SaaS convient parfaitement aux attentes d’employés nomades ou dispersés géographiquement et devant collaborer et partager des informations au quotidien », constate Markess International, dans une étude consacrée aux solutions collaboratives en mode ASP/Saas, parue en juin 2008.
Alors qu’en 2008, le partage des calendriers ou d’agendas en ligne et la messagerie d’entreprise arrivent en tête des usages, d’ici à 2010, « les besoins se porteront plus particulièrement sur les agendas et calendriers partagés en ligne, la conférence web ou à distance et la gestion de projet, sans oublier la gestion de contenu », poursuit Markess International.

 

 

Lire la première partie de l'enquête en pdf

Entreprise & Carrières, 14/04/2009
© Tous droits réservés

Les Cahiers du DRH

Les Cahiers du DRH

La référence en matière de droit social appliqué
A partir de 890,00€ HT

Découvrez cette publication
Toutes les semaines, recevez par courriel l’essentiel de l’actualité juridique et sociale

Manager des situations déroutantes

Les auteurs ont tiré de leurs expériences 20 situations déroutantes qui reprennent ces différentes problématiques. Présentée sous forme de fiche, chaque situation est décrite, analysée, et comprend des recommandations en termes de bonnes pratiques ou d’actions à éviter.
24.00 € TTC
Commander la version papier

L'Entreprise à l'épreuve des risques psychosociaux

Depuis 2002, rien n’est plus comme avant en matière de santé au travail. Une double révolution a entièrement reconfiguré les obligations de l’entreprise, et mis la barre très haut dans ce domaine sensible, sur le plan judiciaire mais aussi médiatique.
34.00 € TTC
Commander la version papier

Découvrez les autres portails métiers de Wolters-Kluwer France :

www.wk-ce.fr www.ash.tm.fr www.wk-hsqe.fr www.wk-transport-logistique.fr www.wk-pharma.fr www.pros-du-tourisme.com www.wk-vet.fr