Compétition, résultats, productivité, crise économique… La vie professionnelle produit son lot quotidien de stress et les risques psychosociaux menacent. Pour redonner aux relations humaines une place centrale dans l’entreprise et améliorer le bien-être au travail, un fondateur de cabinet de recrutement (François Bouyer, BeThe1), un DRH (Pierre Hurstel, Ernst & Young) et un philosophe (Samuel Rouvillois, co-auteur de l'ouvrage Le travail à visage humain) ont rédigé une charte, soutenue par le ministère du Travail et parrainée par des associations patronales comme Croissance Plus, le Centre des Jeunes Dirigeants ou encore Entreprise & Progrès.
Ce document propose un ensemble d’attitudes à adopter au sein de l’entreprise par toute personne qui y travaille vis-à-vis de soi, des autres et de l’entreprise, par le manager et par le dirigeant. Il est ainsi demandé à un cadre d’accepter notamment l’erreur et l’imperfection, de faire preuve d’empathie et de pratiquer l’égalité de traitement. Le dirigeant, pour sa part, doit faire montre, entre autres, de justice sociale illustrée par une rémunération juste pour chacun. Plus généralement, les salariés seront en droit d’attendre des objectifs, risques et résultats transparents, la distribution de tâches clairement définies en fonction des capacités et des aspirations de chacun, l’acquisition de nouveaux savoirs, etc.
L’idée est que les chefs d’entreprise s’en emparent et le diffusent dans leurs murs. Les différents partenaires s’en sont ainsi saisis et l’ont diffusé dans leur réseau. Un début…
Charte
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Cette 2e édition actualisée et enrichie rend compte des évolutions concrètes et des débats dont font l’objet les risques psychosociaux. Un éclairage pluridisciplinaire vivant destiné à tous les acteurs engagés dans la compréhension et le traitement de ces questions : directions, services des ressources humaines, médecins du travail, élus du personnel, préventeurs, juristes, services sociaux…
L’ employeur doit mettre en place une politique de prévention reposant sur plusieurs axes : évaluer les risques notamment par l’élaboration du document unique, adapter le travail à l’homme, informer, former et délivrer des instructions adaptées aux salariés. Parallèlement, il doit veiller au respect des procédures légales de protection de la santé et de la sécurité des salariés.
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