La moitié des entreprises de moins de 500 salariés attendent « des améliorations partielles du système actuel » et 26 %, « une refonte totale », d’après une étude Agefos-PME/Ipsos.

 

Le 11 décembre, l’Agefos-PME (premier collecteur de fonds de la formation professionnelle en France, piloté par la CGPME et les cinq confédérations syndicales) a présenté les résultats de son étude annuelle “Perspective sur les pratiques 2008 et les projets 2009 en matière de formation professionnelle continue des entreprises de moins de 500 salariés” (1). Particularité : une série de questions ont été posées concernant spécifiquement la réforme de la formation (satisfaction vis-à-vis du système actuel, désirs de réforme, attentes vis-à-vis des Opca…).
Il en ressort que, selon l’Agefos-PME, « pour 72 % des PME et 51 % des TPE, la réforme de 2004 a permis de maintenir le niveau de qualification des salariés », et que « pour, respectivement, 69 % et 51 % de ces entreprises, elle a permis de développer leurs compétences ». « Sur ces deux points, les structures de 50 salariés et plus, ainsi que celles disposant d’un plan de formation, semblent davantage avoir tiré profit de la réforme », précise l’Opca.

 

Simplification

Malgré ces effets positifs de la réforme de 2004, les entreprises interrogées attendent, néanmoins, un nouvel aménagement. Les améliorations souhaitées ? « La simplification des systèmes existants », bien sûr, à 77 %. Puis, « la simplification de la mise en œuvre des actions de formation » (66 %), et « l’amélioration du financement des actions » (59 %). La « transférabilité du DIF » ne recueille que 29 % des souhaits.
Le fait que 50 % des entreprises espèrent « des améliorations partielles » et que 26 % seulement désirent « une refonte totale » vient peut-être de ce qu’elles n’ont pas d’avis très tranché sur le sujet.
En effet, 42 % d’entre elles ont une « opinion neutre » sur « le degré d’efficacité ou de défaillance » du système de formation en alternance. Et elles sont même 45 % de cet avis en ce qui concerne le système de formation en entreprise ! (46 % des PME de 50 salariés et plus jugent néanmoins ce système efficace).
Même « opinion neutre » sur la « complexité/simplicité » des systèmes : respectivement 35 % et 39 % sur les deux systèmes ; 43 % des entreprises de plus de 50 salariés lui reconnaissent cependant une vertu : la simplicité. « Le fait d’avoir un service RH structuré favorise cette opinion », assure l’Agefos-PME.
Le seul avis tranché exprimé par les entreprises concerne le système de formation des demandeurs d’emploi : il est jugé « défaillant » ou « plutôt défaillant » à 60 %. Pour le coup, seules 22 % des entreprises ont un avis neutre sur la question.

 

Laurent gérard

(1) Etude menée par Ipsos entre les 1er et 10 octobre 2008 par téléphone, auprès des 502 dirigeants et responsables des ressources humaines ; 80 % des entreprises interrogées sont des TPE de 1 à 9 salariés ; 80 % des entreprises sont situées en province.

 

- Opca, es-tu là ?

Selon l’étude Agefos-PME/Ipsos, les Opca sont déclarés « acteurs prioritaires pour un apport de conseil » par 42 % des entreprises de 10 à 499 salariés, loin devant les organismes de formation (30 %). A l’inverse, les TPE de moins de 10 salariés privilégient l’expert-comptable (38 %), les CCI et les organismes de formation (20 % chacun) et, enfin, les Opca (12 %).
Quels sont les axes à suivre prioritairement par les Opca pour répondre davantage aux attentes des TPE-PME ? Du conseil de proximité (85 %) ; de la communication sur les dispositifs (82 %), une labellisation ou un contrôle qualité des organismes de formation (61 %) ; et la gestion de la transférabilité des droits individuels de formation en cas de changement d’entreprise du salarié (45 %). Précision : « 22 % des TPE et 35 % des PME consentiraient un effort financier pour bénéficier d’un service additionnel dans le domaine
de la formation. » Du petit lait pour l’Agefos-PME.

Document(s) joint(s) :
Les résultats de l'étude Agefos PME



Liens : http://www.wk-rh.fr/actualites/detail/7377/le-systeme-de-formation-apprecie-par-les-drh-et-les-salaries.html
http://www.wk-rh.fr/actualites/detail/7468/une-nouvelle-seance-de-negociation-sur-la-formation-prevue-le-16-decembre.html
http://www.wk-rh.fr/actualites/detail/6788/collecte-des-opca-des-milliards-tres-convoites.html