« L'amélioration de l'efficacité de la fonction ressources humaines est l’un des chantiers cruciaux des DRH pour affronter les difficultés liées à cette crise ». Telle est l’une des conclusions de Gérard Duval, en charge de l'Efficacité de la fonction RH chez Hewitt France, au lendemain de la publication des résultats d’une enquête menée, en novembre dernier auprès de 75 entreprises, par ce cabinet conseil en management des ressources humaines.
L’heure est à la rationalisation. Ainsi, 96 % des responsables d’entreprise de l’échantillon souhaitent se concentrer, en priorité, sur des actions RH ayant le plus grand effet sur le business. Pas étonnant donc qu’elles soient partisanes, pour 35 % d’entre elles, d’une optimisation de leur système d’information RH et, pour 49 %, d’une mutualisation de certaines activités.
En ligne de mire : la paie et le recrutement orientés, notamment, vers des centres de services partagés et des centres d'expertise ou promis à l’externalisation.
Dans cette même recherche d’efficacité, les dirigeants d’entreprise souhaitent une diffusion optimale des messages. Pour preuve, 81 % des interrogés ont pour objectif, durant ces temps de crise, de renforcer leurs capacités de communication auprès des salariés et des partenaires sociaux.
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Les auteurs ont tiré de leurs expériences 20 situations déroutantes qui reprennent ces différentes problématiques. Présentée sous forme de fiche, chaque situation est décrite, analysée, et comprend des recommandations en termes de bonnes pratiques ou d’actions à éviter.
Depuis 2002, rien n’est plus comme avant en matière de santé au travail. Une double révolution a entièrement reconfiguré les obligations de l’entreprise, et mis la barre très haut dans ce domaine sensible, sur le plan judiciaire mais aussi médiatique.
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