Dans un communiqué officiel, Ile-de-France Mobilités a lancé une mise en garde concernant une nouvelle forme d’escroquerie concernant le pass Navigo. On vous en dit plus dans les prochaines lignes !
Pass Navigo : méfiez-vous de cette redoutable arnaque !
Les abonnés du Pass Navigo qui ont été témoins d’un retard de train peuvent accéder à un dédommagement. Le 20 mars dernier, Ile-de-France Mobilités a démarré une campagne en ce sens pour les voyageurs du RER ayant été témoins de ces retards en 2023. Ces derniers ont jusqu’au 17 avril prochain pour procéder à une réclamation de ce remboursement en ligne via la plateforme de l’entreprise. Certaines personnes malveillantes profitent de cette occasion pour tromper de potentielles victimes.
Sur les réseaux sociaux, la société a lancé un avertissement concernant ces pratiques frauduleuses qui ciblent ses clients. Selon la publication, les abonnés Navigo sont déjà nombreux à être tombés dans le piège. Tout commence par la réception d’un courriel leur demandant de communiquer leurs identifiants dans le but d’accéder au fameux remboursement.
Il s’agit d’une technique de phishing qui va faire atterrir les abonnés sur un site frauduleux qui est similaire au site officiel d’IDF Mobilités. A partir du moment où la victime entre ses coordonnées personnelles, le piège se referme immédiatement sur lui. A ce propos, l’institution francilienne appelle ses abonnés à ne surtout pas cliquer sur ces liens suspects.
De 42 à 126 euros de compensation pour les usagers
Pour profiter du dédommagement, la seule chose à faire est de se rendre sur le site officiel de France Mobilités en suivant les consignes indiquées. Une fois que vous aurez ouvert votre compte personnel, un formulaire vous sera transmis. Il suffit de le remplir pour savoir si vous faites partie des personnes éligibles au remboursement. A titre informatif, le dédommagement s’élève entre 40 et 120 € en fonction du forfait choisi par l’usager.
Les voyageurs des RER A, B, C et G sont les principaux bénéficiaires de ce dispositif. Il en va de même pour les usagers qui empruntent le Transilien P. Pour en profiter, il faudra en faire la demande avant la fin du deadline.
