Les consommateurs qui ont l’habitude de faire les courses chez Auchan peuvent profiter de cette offre inédite baptisée « chariots mystère ». Mais en quoi cette opération consiste-t-elle et pourquoi rencontre-t-elle autant de succès auprès du public ? On vous dit tout !
Une opération spéciale sur des produits invendus
Il s’agit d’une opération exceptionnelle visant à proposer des chariots d’articles invendus aux clients. Le tout à des prix remisés avec des rabais qui peuvent aller jusqu’à -60%. Par ailleurs, le contenu des chariots reste invisible car les produits sont enveloppés d’un film plastique. Dans la mesure où le client tombe sur des produits qui ne le convient pas, il ne sera malheureusement pas possible de procéder à un échange ni de remettre les produits en magasin.
C’est le supermarché de Dieppe, dans la région de Seine-Maritime qui a expérimenté ce type d’opération pour la toute première fois. Dans les colonnes de BFMTV, son directeur confie : « Nous étions en réunion avec les directeurs pour trouver un moyen de relancer les ventes à travers une stratégie commerciale innovante. L’idée est venue d’une employée qui a évoqué un programme américain dans lequel on commercialisait des conteneurs mystères. On a donc décidé de faire la même chose avec les chariots ».
Pourquoi l’offre cartonne-t-elle autant ?
Dans sa prise de parole, le directeur poursuit : « Quant on a évoqué le dispositif sur les réseaux sociaux, l’engouement était immédiat. On a reçu plusieurs centaines de messages en quelques minutes. On a vu que les clients accrochaient alors on a lancé le concept en veillant à ajouter 20 chariots supplémentaires pour ne pas faire de déçus ».
Selon nos confrères d’Econostrum, la valeur d’un chariot va entre 50 et 150 €. En ce qui concerne le contenu, il s’agit de produits variés invendus incluant des jouets pour enfants, des services de table, des appareils électroménagers ou encore des literies. De quoi faire des heureux surtout en ces temps de crise où les moindres produits essentiels du quotidien sont les bienvenus !
